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Retoure

Du möchtest einen Artikel retournieren? Kein Problem.

Falls dir etwas nicht passt oder nicht gefällt, kannst Du innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Bestellung von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Die Kosten in Höhe von 3,95€ für den Rückversand werden vom Käufer getragen und bei der Rückerstattung der Gutschrift abgezogen.

Bitte achte darauf, dass alle zurückgeschickten Artikel in einem einwandfreien Zustand sind und dass sich unser Etikett unversehrt am Artikel befindet. 

SO GEHT'S!

Melde Dich weiter unten als registrierter Kunde oder als Gast an und wähle aus Deiner Bestellung den/die Artikel aus, den/die Du zurücksenden möchtest.
Bitte gib den Grund Deiner Retoure an, damit wir unser Angebot stetig verbessern können.

Anschließend kannst Du Dir über die Downloadfunktion Dein Rücksende-Etikett selbst runterladen und ausdrucken. Klebe die DHL Paketmarke gut
sichtbar auf das Retourpaket und achte darauf, dass der alte Versandaufkleber überdeckt ist.

Du kannst Deine Retoure in einer Filiale der Deutschen Post, einem DHL Paketshop oder einer DHL Packstation abgeben. 


Nach Eingang und Prüfung der Ware erhältst Du Dein Geld mit Deinem ursprünglichem Zahlungsmittel zurück.
Bitte beachte, dass es bis zu 14 Tagen dauern kann, bis die Gutschrift verarbeitet und deinem Konto erstattet wird. Wir bitten diesbezüglich um Dein Verständnis.

Diese Anleitung für Rücksendungen, stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar.

 

Bei Rückfragen steht Dir unser Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr zur Verfügung.

Telefon: 06151/ 91 87 767 oder E-Mail: hallo@styleflow.com

 

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